My Viettel là gì? Cách sử dụng ứng dụng My Viettel đơn giản

Đăng ngày: 04-11-2022

My Viettel là ứng dụng quản lý các thuê bao di động nhà mạng Viettel cực kỳ hiệu quả. Vậy My Viettel là gì? Ứng dụng này có cách sử dụng như thế nào? Đây là ứng dụng có nhiều tính năng nổi bật như tra cứu thông tin thuê bao, kiểm tra lịch sử phát sinh cước,… Cùng theo dõi nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về ứng dụng My Viettel này.

Ứng dụng My Viettel là gì?

My Viettel là ứng dụng hỗ trợ người dùng sử dụng mạng Viettel trong việc quản lý thuê bao di động. Cụ thể, My Viettel sẽ hỗ trợ giải đáp hầu hết những thắc mắc thông thường mà khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel gặp phải.

Ứng dụng My Viettel hỗ trợ người dùng các thông tin cơ bản

Những tính năng nổi bật mà ứng dụng My Viettel sở hữu

Ứng dụng My Viettel là gì? Các tính năng nổi bật của My Viettel như thế nào? Cụ thể một số tính năng mà ứng dụng My Viettel mang lại cho khách hàng như sau:

- Quản lý tiêu dùng cho thuê bao như kiểm tra số dư tài khoản, cước dung lượng data, dung lượng data chưa sử dụng, lịch sử cuộc gọi, nhắn tin và sử dụng data.

- Kiểm tra khuyến mãi của nhà mạng Viettel dành riêng cho thuê bao đang sử dụng. Hỗ trợ gợi ý các gói cước khuyến mãi dành cho thuê bao di động.

- Quản lý dịch vụ về các gói cước giá trị gia tăng thuê bao di động đang sử dụng. Thao tác đăng ký hay hủy dịch vụ dễ dàng ngay trên ứng dụng My Viettel.

- Hỗ trợ định vị để tìm ra các điểm giao dịch Viettel gần nhất khi bạn cần hỗ trợ trực tiếp.

>>> Có thể bạn chưa biết: Cách kiểm tra sim chính chủ Mobifone

Cách cách cài đặt My Viettel cho thiết bị di động

My Viettel là gì? Đây là ứng dụng hoàn toàn miễn phí của nhà mạng Viettel cung cấp trên các thiết bị di động, Ipad, máy tính bảng. Bạn có thể sử dụng hệ điều hành Android hay IOS để thực hiện tải và cài đặt ứng dụng này đơn giản.

Cài đặt ứng dụng My Viettel dễ dàng

Cách tải và cài đặt My Viettel đơn giản như sau:

- Đối với điện thoại Android bạn vào kho ứng dụng CH Play và gõ tìm kiếm My Viettel. Sau đó bạn nhấn chọn Cài đặt.

- Điện thoại IOS thì bạn vào kho ứng dụng App Store và gõ ô tìm kiếm My Viettel, sau đó chọn vào Cài đặt.

Lưu ý khách hàng cần sử dụng điện thoại được kết nối mạng internet mới có thể tiến hành cài đặt. Sau khi cài đặt thành công, bạn sử dụng ứng dụng để quản lý cho thuê bao Viettel hiệu quả nhất.

Cách đăng nhập My Viettel đơn giản và dễ dàng

My Viettel là gì? Cách đăng nhập ứng dụng My Viettel như thế nào? Sau khi cài đặt thành công ứng dụng thì bạn mở ra và đăng ký tài khoản.Các bước thực hiện đăng ký và đăng nhập tài khoản My Viettel rất đơn giản như sau:

Đăng ký và đăng nhập tài khoản trên My Viettel

- Bước 1: Đầu tiên, bạn mở ứng dụng My Viettel và chọn ô Đăng ký để điền số điện thoại và nhấn Tiếp tục.

- Bước 2: Lúc này hệ thống sẽ gửi mã xác thực đến số điện thoại bạn đăng ký và bạn điền mã xác thực sau đó chọn Kích hoạt.

- Bước 3: Cuối cùng bạn thiết lập mật khẩu cho tài khoản My Viettel của mình.

Hướng dẫn cách sử dụng ứng dụng My Viettel đơn giản

My Viettel là gì? Sử dụng ứng dụng My Viettel như thế nào? Cụ thể các hướng dẫn sử dụng ứng dụng này cơ bản dưới đây.

Cách tra cứu thông tin thuê bao di động Viettel

Tại giao diện của My Viettel, bạn nhấn vào tên chủ thuê bao và kiểm tra dữ liệu ở mục “ Thông tin tài khoản”. Lúc này mọi thông tin thuê bao như dữ liệu cá nhân ã cung cấp khi đăng ký SIM chính chủ ra hiển thị. Ngoài ra, ứng dụng còn hiển thị về gói cước cơ bản hay dịch vụ GTGT.

Kiểm tra khuyến mãi và đăng ký gói cước nhà mạng

Tại mục “Khuyến mại dành cho bạn” thì bạn chọn “Tất cả”, xem và chọn gói khuyến mãi cần đăng ký. Tại đây có nhiều gói cước hấp dẫn dành cho quý khách hàng lựa chọn.

Cách chuyển tiền trên ứng dụng My Viettel

My Viettel là gì? Ứng dụng này còn hỗ trợ tính năng chuyển tiền online tiện lợi và nhanh chóng. Các bước thực hiện chuyển tiền qua My Viettel đơn giản dưới đây:

Thực hiện chuyển tiền nhanh chóng qua ứng dụng My Viettel

- Bước 1: Tại giao diện chính của My Viettel, bạn chọn Tiện ích khác và bấm “Chuyển tiền”.

- Bước 2: Sau đó bạn thực hiện chuyển tiền bằng cách điền đầy đủ thông tin người nhận theo yêu cầu.

Hướng dẫn nạp tiền qua My Viettel

Khách hàng có thể thực hiện thao tác nạp tiền cho tài khoản di động bằng cách nạp qua thẻ cào, tài khoản ngân hàng, ViettelPay. Cụ thể, ở mục Tài khoản gốc, bạn bấm chọn Nạp tiền và bấm chọn “Phương thức nạp tiền” phù hợp.

Chọn cách nạp tiền phù hợp với mình

Kiểm tra lịch sử trừ tiền, nạp thẻ trên ứng dụng My Viettel

My Viettel là gì? Cách kiểm tra lịch sử nạp tiền, trừ tiền trên My Viettel như thế nào? Cụ thể ở mục Tài khoản gốc, bạn bấm chọn Tra cước và chọn “Lịch sử nạp tiền”. Lúc này bạn có thể xem chi tiết lịch sử của các lần trừ tiền, nạp thẻ trên thuê bao theo từng thời điểm.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà mạng trên My Viettel

Ứng dụng My Viettel sẽ giúp khách hàng sử dụng dịch vụ CSKH trực tuyến khá đơn giản.

- Bước 1: Tại giao diện chính, bạn bấm vào biểu tượng ba dấu gạch góc trái màn hình.

- Bước 2: Tại đây, bạn chọn Hỗ trợ khách hàng và hình thức hỗ trợ mà bạn muốn.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel

Trên đây là những hướng dẫn cho bạn đọc hiểu thêm về My Viettel là gì và cách sử dụng ứng dụng My Viettel. Hy vọng quý khách hàng sẽ có nhiều thông tin hữu ích nhất về ứng dụng này. Vui lòng liên hệ muasimgiare để được tư vấn cụ thể.

Bạn đang xem bài viết My Viettel là gì? Cách sử dụng ứng dụng My Viettel đơn giản tại MuaSimGiaRe. Bài viết đã có hơn: 0 lượt xem. Mức độ phổ biến: Bình thường. Bạn có thể chia sẻ chuyên trang MuaSimGiaRe để mọi người tìm kiếm được phổ biến hơn.